Ακύρωση Παραγγελίας
Ο χρήστης/πελάτης της ιστοσελίδας έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία οποιαδήποτε στιγμή πριν την αποστολή της. Εφόσον η πληρωμή έχει πραγματοποιηθεί από τον χρήστη/πελάτη με πιστωτική κάρτα ή κατάθεση στην Τράπεζα, η PRIME APPLICATIONS A.E αναλαμβάνει να επιστρέψει στο ακέραιο το σύνολο του ποσού μέσα σε 7 εργάσιμες ημέρες. Τραπεζικά έξοδα που τυχόν προκύψουν θα επιβαρύνουν αποκλειστικά τον χρήστη της ιστοσελίδας.
Επιστροφή Προϊόντων
Ο πελάτης (καταναλωτής κατά τη διατύπωση του σχετικού νόμου) σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 4 παρ.10 του Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα, μπορεί να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση πώλησης του προϊόντος/υπηρεσίας εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας στον εκάστοτε προμηθευτή της PRIME APPLICATIONS A.E. το αγαθό στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής.
Ακολούθως, η PRIME APPLICATIONS A.E, αφού επιβεβαιώσει την κατάσταση του προϊόντος θα επιστρέψει στον πελάτη τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία του προϊόντος. Εάν ο καταναλωτής ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, κοινοποιεί το γεγονός αυτό εγγράφως ή με άλλο σταθερό μέσο το οποίο τίθεται στη διάθεση του αποδέκτη και στο οποίο ο αποδέκτης έχει πρόσβαση.
Αλλαγές
Αλλαγές προϊόντων επιτρέπονται όταν πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:
1. Πρέπει το προϊόν με το οποίο επιθυμείτε να γίνει η αλλαγή να είναι διαθέσιμο
2. Πρέπει το προϊόν που επιστρέφετε να είναι άθικτο, το ίδιο και η συσκευασία του.
3. Πρέπει να μας αποσταλεί το προϊόν με δικιά σας χρέωση στα γραφεία μας
Αφού γίνει έλεγχος από την PRIMEAPPLICATIONS A.E για όλα τα παραπάνω θα εκδώσουμε εκπτωτικό κουπόνι ισόποσο με την αξία του προϊόντος που επιστρέψατε για να το χρησιμοποιήσετε on line για τις αγορές σας.